Integrity & Compliance
Kami menjunjung tinggi etika bisnis, transparansi operasional, dan kepatuhan hukum di setiap aspek platform kami guna memastikan ekosistem perdagangan yang adil dan tepercaya.
Anti-Korupsi & Suap
LUMINA menolak segala bentuk suap, gratifikasi, atau tindakan koruptif dalam setiap transaksi kerja sama.
Kemitraan yang Adil
Menjamin kontrak kerja sama yang setara dan transparan bagi semua brand mitra dan produsen lokal.
Privasi Tanpa Kompromi
Semua pengaduan dan penyelidikan kepatuhan dilakukan dengan menjaga identitas pelapor tetap anonim.
Audit Kepatuhan Rutin
Melakukan verifikasi produk secara berkala untuk memvalidasi kelayakan lisensi, orisinalitas, dan hak cipta.
Laporkan Pelanggaran
Jika Anda mendapati adanya kecurangan, suap, pemalsuan produk, atau pelanggaran etika lainnya yang melibatkan karyawan maupun partner LUMINA, silakan laporkan secara aman di sini.
Layanan ini sepenuhnya rahasia dan dienkripsi untuk melindungi privasi serta identitas diri Anda sebagai pelapor.